Visite los diferentes Departamentos, elija los productos deseados y siga los siguientes pasos:
a) Registrarse en el sitio (sino tiene cuenta)
Para poder realizar cualquier compra, incorporar nuevos destinatarios, modificar los existentes; debe contar con una cuenta de usuario
b) Autenticarse
Debe iniciar sesión en el sitio proporcionando el correo electrónico y la contraseña introducidos durante el proceso de registro en el punto anterior.
c) Incorporar un producto o servicio a la cesta de la compra
Para incorporar un producto o servicio a la cesta de la compra deberá pulsar sobre el icono del carrito.
d) Seleccionar el destinatario de su compra
Para visualizar los botones necesarios para Comprar +, Recalcular, Vaciar y Pagar debe elegir primeramente el destinatario de la compra. Si el mismo no existe lo puede adicionar inmediatamente a través del enlace a la derecha de la zona de destinatarios en la parte superior de la cesta.
e) Eliminar un producto o servicio
En la página de la cesta de compra usted podrá eliminar el producto o servicio con un simple clic sobre el la imagen del cesto a la izquierda de cada producto.
f) Chequear que no tenga ningún mensaje de alerta (fondo amarillo y letras rojas)
Las alertas lo mantienen informado sobre acciones en determinados departamentos o productos que debe completar para hacer efectiva su compra. Una vez concluidas dichas acciones el botón de Pagar cambia de color gris a verde y puede realizar el pago dando clic sobre el mismo
g) Cambiar las cantidades de los productos o servicios a comprar
Una vez que el producto o servicio se encuentra en su carrito de compras usted puede especificar la cantidad que desea de cada uno, modificando el campo Cantidad, luego no olvide dar clic en Recalcular para finalizar la operación. Si desea seguir comprando sólo tiene que hacer clic en le letrero que dice Comprar más y al volver usted puede seguir moviéndose y comprando en el departamento donde se encontraba. Si por el contrario desea visitar y/o comprar en otros departamentos del Centro Comercial lo puede escoger a través del menú de la izquierda.
h) Confirmar el pedido
Si no desea comprar algo más, entonces en la página de la cesta debe hacer clic en CONFIRMAR PEDIDO.
En esta página es donde usted debe llenar el formulario con sus datos y los de la persona que recibirá los productos comprados o los servicios reservados. Si la persona que compra es la misma que recibirá el (los) servicio(s) o producto(s), es necesario marcar la casilla que indica esto y así no tendrá que teclear dos veces la misma información.
Una vez revisados los datos introducidos y luego de chequear si en la cesta están todos los productos comprados o los servicios reservados, se procede a escoger la forma de pago que desea utilizar:
1- Tarjetas de Créditos:
Si escoge esta opción, acepte los Términos y Condiciones y haga clic en el botón que dice EFECTUAR COMPRA y el sistema lo lleva al banco con el que estamos operando. Todas las transacciones a partir de ese momento se efectúan bajo una conexión segura que le garantiza la confidencialidad.
En la página del banco debe revisar si son correctos los datos que aparecen, de usted y de la persona que recibirá los productos o servicios comprados, y que son los que usted escribió anteriormente en la página de efectuar compra.
Si usted vive fuera de Estados Unidos y Canadá al escoger el país de residencia debe buscar la opción que dice: Outside US/Canada
Al final de esta página encontrará el formulario donde se le piden los datos sobre su tarjeta de crédito o débito: cerciórese de escribirlos tal y como aparecen en su tarjeta y no olvide escoger el mes y año de vencimiento de la misma, así como el PIN que aparece en la parte posterior. Todos estos datos, conjuntamente con su dirección y teléfono, son utilizados para las verificaciones que se realizan con el banco emisor de su tarjeta para comprobar la validez de la misma.
Una vez completado el formulario y verificado que todos los datos son correctos, haga clic en el botón de SUBMIT PAYMENT que se encuentra al final de la página.
El proceso de verificación demorará unos minutos por lo que le recomendamos tener paciencia y no hacer ninguna operación con el mouse, teclado o navegador hasta que el sistema le responda la aceptación o rechazo de su transacción.
IMPORTANTE: Si durante el proceso de la compra usted presenta algún problema, por favor, contáctenos por el correo atencionaclientes@compra-dtodo.com indicándonos qué tipo de problema y en qué paso del proceso se le presentó.
